การออกแบบ UX/UI

UX สำคัญมากและเป็นหัวใจของการออกแบบ เนื่องจากได้เฝ้ามองการพัฒนาแอ็ปบางตัวมาระยะหนึ่ง (ตัวแรกก็น่าจะตั้งแต่ปี 2555 กับอีกระบบที่กำลังพัฒนากันอยู่เป็นปีแล้วยังไม่เห็นรูปร่าง) เท่าที่มีโอกาสได้ร่วมฟังทางฝั่งผู้พัฒนาแอ็ปมีแต่คนพูดถึงการออกแบบตาม “ความต้องการ” (ซึ่งในที่นี่คือ TOR)

เกสตอลท์ (Gestalt) เป็นคำในภาษาเยอรมัน หมายถึง ‘รูปร่าง (Shape / Form)’ ซึ่งเป็นทฤษฎีที่ใช้อธิบายการรับรู้ภาพของมนุษย์ (Visual Perception)

ปุ่ม (Button) นับว่าเป็นชิ้นส่วนในการออกแบบเว็บไซต์พื้นฐานที่ทุกเว็บไซต์ ทุกแอพพลิเคชั่นจำเป็นต้องมี ไม่ว่าเราจะดีไซน์ User Interface (UI Design) หรือกำลังร่าง Wireframe (UX Design) ก็ตาม

UX Design (User Experience) คือ การดีไซน์จากประสบการณ์ผู้ใช้ แปลว่าเราก็ต้องเข้าใจผู้ใช้ก่อนว่าเขาเป็นใครกัน ใช้อะไรกันบ้าง เคยชินกับอะไร ฟังเผินๆ UX เหมือนจะเป็นเรื่องที่ไม่มีหลักเกณฑ์

ในการใช้ UX เพื่อออกแบบ Digital Product เราสามารถจับกลุ่มสิ่งที่ต้องทำออกมาได้เป็น 3 เรื่องใหญ่ ๆ ดังนี้